林肯MKC夺冠 中型SUV新车质量TOP5解析

★ TOP2：奔驰GLK级

奔驰GLK级是一款已经完成换代的中型SUV车型，该车虽然已经于2015年年底停产，但在2016年还是取得了过千台的销量，所以这台车也进入了本次新车质量报告的名单中。从图中来看，这款车质量表现排名位居第二名，其PPH值为131，远低于行业总体质量表现PPH值（289）和中型车PPH值（273），由此可以看出奔驰GLK级的质量表现十分不错。

　　不过奔驰GLK级在车主心中也并不是十全十美的，也会随着使用出现一些质量问题。奔驰GLK级的主要问题则集中在行驶过程、功能操作、传动系统、电子设备以及车身外观这五个方面，而新车在内饰、座椅、发动机以及空调系统等方面问题数较少。

★奔驰GLK级行驶过程部分主要质量表现：

　　从质量问题反馈最多的行驶过程来看， 奔驰GLK级在行驶过程中，用户主要的问题集中在了刹车有噪声和行驶中车跑偏这两项问题上，PPH值均为9.5。对于刹车有噪声的问题车主wqmcl123说道：“刹车盘异响，只在冬天天冷时候出现，现在天气热了，没有异响了，自愈了，无解，也没有去检查，貌似奔驰通病。”由此看来，该问题的响声可能主要与刹车片的材质偏硬有关。

★奔驰GLK级功能操作部分主要质量表现：

　　在功能操作方面，奔驰GLK级拥有10项问题反馈，不过每项的PPH值都不算很高，整体表现还是比较不错的。具体来看，胎压监控不易用、停车辅助设备不易用以及后视镜位置不佳三项问题的PPH值分别为4.1、4.1和2.7，相比其他7项问题偏多一些。

★奔驰GLK级传动系统部分主要质量表现：

　　从统计结果来看，传动系统问题是奔驰GLK级排在第三位的主要问题，不过占比很小，仅为8%。同时，细分来看，该车拥有的2项传动系统质量问题中，换挡有延迟这一项PPH值较高，达到了8.1，这也表明了这款车在换挡速度上存在一定问题。车主风雅gg就说道：“操控效果比较好，但低速换挡时有顿挫感，尤其是2、3档降档时尤为明显”。

★奔驰GLK级电子设备部分主要质量表现：

奔驰GLK级的第三项问题是在电子系统方面，不过电子系统方面问题占总问题的比例为8%，占比相对较小。具体来看，车主仅在导航系统、音响以及免提通讯这三方面反馈了一些问题，其中在导航系统方面的PPH值为6.8，要高于其他两方面PPH值。车主C親愛对于新车导航吐槽道：“导航太差劲，被我骂千万次的不为过，走错了路也经常会被老婆责怪”。不过就这一点来讲，目前手机导航的普及已经完全可以取代车载导航了。

★奔驰GLK级车身外观部分主要质量表现：

　　最后，在外观方面，奔驰GLK级的车主反馈了几个问题，车身饰板有缝隙、风噪声音过大，后备箱不易开启等等，不过每项的PPH值都低于2.7，已经达到了非常低的水平，这也说明了这款车在外观质量上整体实际表现还不错。

★ 车型小结：

　　作为一款豪华品牌中型SUV车型，奔驰GLK级最终以131的PPH值位列2016年新车质量报告中型SUV级别的第二名。总体来看，这款车在发动机和空调系统方面表现比较好，这也符合我们对奔驰这个品牌车型的普遍认识。不过在行驶过程，换挡迟缓也是被车主们吐槽的地方，对于一款豪华品牌来说确实不应该出现，但好在其换代车型奔驰GLC已经解决了该问题。