首次保养服务体验 马自达CX-5长测

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拿到马自达CX-5（以下简称CX-5）已经四个月了，车也开了4000多公里，按说这车规定首保在5000公里时进行，但考虑到11月我的工作会很忙，很可能抽不出时间去保养，所以决定在这两天把首保做了。

长安马自达在北京只有三家4S店，分别在北京的东边、北边和西边，且都在五环附近，距离相距比较远。我选择的是离我家最近的朝阳区来广营北京东仁庆开4S店进行，保养之前没有进行预约，是因为我想看看如果不预约会用多长时间，下次保养也可以再预约对比一下。（注：本次保养是以车主身份到店进行，所以图片都是以暗访的形式用手机拍摄，质量不佳，请您谅解！）

作为用车养车频道的编辑，平时的工作就包括采集各种车辆的保养信息。所以，对于车辆的保养，以及各个品牌4S店的保养流程还是比较熟悉的，保养之前首先看了一眼CX-5的保养手册，官方保养手册规定，新车首保需在5000公里以内进行，并没有规定时间。

　　这里说句题外话，经常有网友在我的编辑博客留言问一些关于车辆的小问题，身边也有一些朋友经常问，其实很多问题只要大家多看看车主手册就可以解决。例如自己的车适合什么标号的机油、保养周期、车辆质保期这些问题，手册中都会明确标注，建议大家没事的时候可以多翻看一下，能更加了解自己的爱车。

　　一些朋友在4S店进行保养时，会觉得车在4S店应该比较安全，所以完全不在意进店时的检查。其实这些都是比较重要的，万一车身上有新的划痕车主不知道，而检查时也没注意，保养结束时发现了，就会容易起争执。所以建议各位车主在初步检查时，最好在维修顾问身边一起查看，有了问题及时沟通。

　　不出所料，由于今天的维修保养车辆较多，所以维修顾问说我的车大概需要2.5小时才能保养完成，建议我去休息区等待。从进店到现在已经过去了大概40分钟，这家店刚开始给我的感觉并不是很好。