汽车在线讯:“乌市夜间22时后停车,每车每小时收费1元”、“乌市夜间停车封顶只需8元,你知道吗”、“和平都会等地的停车场夜间仍按照白天标准收费,22时后依然一个小时收取6元钱。”这是近日在网络掀起不小波澜的关于乌鲁木齐夜间停车收费消息的转发。
事实上,乌鲁木齐市停车收费新标准已施行了半年,可大多数市民还是一知半解。从2013年12月25日起,乌市调整了机动车差别化停车收费标准,中心一类地段白天收费由每小时3元调整为首小时6元,并延长不收费时长为15分钟。这是乌市大部分车主都知道的事实,但他们并没有注意到新收费标准对夜间费用的调整:夜间停车按每车每小时1元,一类地段最高不超过8元,二类地段最高不超过5元收费。
22点之后是否按照1元标准收取停车费?部分停车场是否多收费?带着微友和网友们的各种质疑,新疆都市报记者走访了火车南站停车场、人民路等路边各类临时停车场,并走访了相关管理部门和车主后发现,大部分车主不知道夜间收费明细。目前,乌市整体停车收费状况良好,收费员都经过培训持证上岗,多数收费岗亭正规有序。
6月11日21时30分左右,我们到达了新疆生产建设兵团文化中心门前的临时停车场,也就是和平都会门前停车场,此时停车场停满了车辆。 12日凌晨时分,和平都会门前停车场上空余车位有十余个,2时30分之前,停车场清空。 我们随机采访了在此停车的8位车主,发现只有1位了解夜间收费标准,其余7人均十分清楚白天的收费标准,在收费岗亭得知自己需缴纳的停车费之后,均露出了惊讶的表情。
“我不清楚晚间收费标准,以为和白天一样,第一个小时6块钱呢,原来晚上这么便宜。”12日凌晨1时08分,拿着缴费3元的收费单据和发票,车主王小姐难掩惊喜。
家住水磨沟区的吕小姐跟家人来看电影,停车总时间2小时29分钟,需缴纳8元钱,她有点迷茫地看着电子显示屏,以为收费员报错了数字,再三证实之后才相信真的只需要8块钱就能停这么久。她告诉记者,她并不经常夜间在外逗留,这次是全家人一时兴起才出来看电影。“问问告诉我的朋友们,看看他们知道不知道。”吕小姐笑着说。
从阿克苏前来乌市办事的曹先生,就更不清楚乌市夜间停车收费标准了。办完事在和平都会旁的德克士和朋友一起吃了份快餐后,曹先生缴了2元停车费,他的朋友提前就准备好了2元钱递给他。曹先生说:“乌市夜间收费很低嘛,他们不说我都不知道10点之后每小时才1块钱,还是乌鲁木齐好啊。”
也有不在乎停车费多少的人。停车2小时12分21秒的王先生缴了3元停车费,他告诉记者:“我从来不跟收费员算时间,收费员说多少钱我就给多少钱,停车费每个小时收多少我从没关心过。”他随即拒绝了收费员递出窗外的发票收据,驾驶着一辆白色SUV离开了停车场。
在火车南站停车场,车主李先生被问及夜间停车收费标准时,不确定地回答:“第一个小时应该也是6元钱吧?”车上同行的4个人也表示不太清楚。“不是6块钱就是5块钱吧?”一个坐在李先生座驾后排的乘客说。
无独有偶,“十点之后每小时只要1元钱?我真不知道。”“第一个小时也是6块钱吧?”记者从不同停车场的数十位车主口中,听到了相似的回答,其中3位车主表示听说过晚间十点之后收费1元,只有1位车主表示自己经常在夜间停车,封顶缴费8元。
智能停车系统的详细记录
需要缴纳多少停车费,可能被人为操纵吗?在和平都会门前停车场,停车场出口的收费岗亭前,一个约1人高的电子显示屏上,黑底红字清晰地显示着正在缴费车辆的各项详细信息以及需缴纳的数额,同时,电子提示音清晰地报出了停车费。
“每一辆车进入的时间和出去的时间,在我们的系统里都有完整的记录。”该停车场的收费管理员给我们展示了智能停车场管理系统的使用程序。
可以看到,该系统上详细记录了车辆入场时间,所持有的停车卡号牌数字,停车总时间和出场时间,每个时间都精确到秒,收费数额在界面最明显的地方以红色字体显示。同时,当出场车辆扫描停车卡时,该岗亭外的电子显示屏上,会显示出跟电脑系统完全一样的各类详细信息,并有电子提示音清晰报数,保证车主了解本次停车的情况。
我们从夜间值班收费员处了解到,这套智能系统是外地厂家研发的先进管理系统,每套都有自己的单独编码,系统中的每个处理数据和步骤都是技术人员预先设置好的,该系统并没有配备输入设备,如果要调整或者改变数据处理方式,则必须将该设备送回原厂,由专业技术人员进行后台系统更新设置。
“最近有流言说,和平都会停车场夜间多收费,可是这套系统完全杜绝了人工操纵收费金额现象的出现,我们只能根据系统显示的预设数据来进行收费。”夜班收费员说。
在友好路海澜之家门前停车场,发现每当有车辆进入,收费员都会用一个自带小型打印机的手持机扫描停车卡,然后递给车主,在车辆离开时,再次扫描停车卡得到停车时间,打印机即时打出应收数额的票据,收费员根据票据收费。
收费员胡洪亮说,这也是预先设置好的系统,收费员只需根据手持机预设系统收费即可,大部分不方便设置岗亭的停车场都会使用这种手持机进行收费。
采访中我们了解到,和平都会门前临时停车场共30余个停车位,凌晨12时左右就关闭入口,不再开放停车,等到停车场的车辆全部离开之后,夜班收费员就可以下班了。但是车主什么时候离开收费员却无法把握,通宵娱乐唱歌或者只吃一顿饭、看一场电影就走的人都有,由于岗亭配备的智能道闸杆需要系统操控才能启用,所以不论多晚只要有车停在场内,收费员都只能在岗亭等候。
家住停车场附近的马小红是该停车场的收费员之一,因为家近她经常值夜班。她告诉我们:“等到凌晨两三点如果车主还没有来,我就会把我的联系方式写在卡片上留给车主再回家,一般卡片我都放在车门把手处,免得有些粗心车主看不见着急。车主随时打电话我就要随时过来给他们打开道闸杆,四季都一样。”
12日凌晨2时18分,该停车场上最后一辆车驶离,和平都会门前停车场的夜班收费员仔细检查了停车场后关闭系统、降落道闸杆、锁紧岗亭,在夜风中独自离开了停车场。
而在友好路海澜之家门前停车场,收费员胡洪亮说,该停车场凌晨12时左右就不再有人看守收费,有需要的人可以自由免费停车。
我们发现,除去需要关闭的各类设有岗亭的停车场,市内大部分路边临时停车场在夜间通常无人值守,只要在第二天收费员上班之前离开,就可以免费停车。另外,也有通宵开放的停车场,比如美美友好购物中心专用地下停车场,夜间有管理员驻守,并按标准收费,此外一些单位家属院也对外开放,比如友好路有色设计院小区,外来车辆如果要入内停车,一晚需缴10元钱。
在朋友圈内传播的停车场收费的消息中,还有不少网友认为“收费员大多家境不好才会出现乱收费现象”。对此,乌市停车场管理中心管理二科科长杜兵表示,没有一定的教育基础是不能顺利通过考试取得上岗资格证的,并非家境不好就能选择收费员,这只是收费员的一种托词。每个停车场的收费员都会持有一个能证明其身份的从业上岗资格证。为了提高乌市停车场管理人员的素质,每个管理人员都会进行为期5天的政策法规、停车场收费标准、停车场业务操作等整体系统的集中培训,培训结束后通过考试,才能对其颁发从业资格上岗证。上岗证证明持有人具有可以从事停车场相关事宜管理、引导的资质。
杜兵解释说,如果存在非法收费现象,经调查核实之后,相关部门会对没有从业资格的停车场经营单位、没有取得上岗证的管理人员等进行相应的处罚。针对停车场经营单位,如果发现存在非法收费现象,那么将直接勒令该单位停业整顿。在该经营单位做出书面检查、停车费整改措施、缴纳物价部门处罚以及表明后期管理承诺之后,才能恢复其经营管理权。
“近期,我们将对全市各停车场的收费系统进行检查,指派专业技术人员进行测试,看是否全部更新为新的停车收费标准。”同时,杜兵提醒广大车主,在停车缴费之后,收费员都会给车主出具相关的收费明细,车主们要注意留心索要发票和收据,对于没有经过培训、不能出示从业上岗资格证的收费员,车主可以拒绝缴费。车主如果对停车费金额或者收费员的正规与否有疑义,可以拨打停车场投诉电话7777775,或者拨打市价格监督管理局举报电话12358,相关工作人员会及时进行处理。
据悉,目前全市临时占道停车场共规划了380 余处,共有停车泊位10847个。今后,乌市还将逐步对全市所有的公共停车场,即包括路内和路外所有对社会开放的停车场在内,对他们的管理人员进行相关培训,提高乌市停车场管理人员的整体素质。