车螺丝都没拧开 汽车修理厂谎称已保养涉嫌欺诈

汽车在线讯：前几天，东阳的金先生开着爱车去汽车修理厂保养。半个多小时后，车子保养好了。正当金先生付了钱准备开着车子走的时候，眼前的一幕把他惊呆了：原本需要拧开的螺丝上还积着一层厚厚的灰尘。“这车子真的保养过了么？”金先生忍不住问。

明明是去修车的，钱也付了，车子却纹丝未动。这样的事情，发生在谁身上，谁都受不了。遇到这样的事情，车主们该怎么办？平时在保养修车的时候，我们又该注意些什么呢？

贾律师表示，维修厂在收了费用的情况下，根本没有对汽车进行保养和维修，还谎称提供了服务，严格来说，这属于消费欺诈。　“这其实不是退不退钱的问题，这种行为比较恶劣，严重损害了消费者权益。”浙江赤松律师事务所律师贾立新说。

“在退钱的同时，消费者完全可以向工商部门或运管部门进行投诉，对这种不良商家进行处理。”贾律师说。同时，贾律师也提醒广大车主，平时修车的时候，一定要在现场监工，多留个心眼，千万不要怕麻烦。一般情况下，应该选择正规的4S店进行维修和保养。一定要选择自己比较熟悉信得过的维修厂进行维修。

“维修的发票或者收据也一定要保存好，以防纠纷。”贾律师说。