2012中国召回汽车超320万辆同比增近八成
1月28日,国家质检总局发布数据称,2012年我国共实施汽车召回113次,召回缺陷汽车320.3万辆,同比增长75.3%。
据了解,2012年,缺陷汽车产品召回信息管理系统共收到汽车产品投诉信息9640起,同比增加9%。其中动力传动系统投诉信息最多,共3449起,占35.78%;其次是发动机,共2065起,占21.42%;电子电器投诉为987起,占10.24%,位居第三。
汽车召回中最常见的12个缺陷原因分析
根据国内外汽车召回的实践,汽车产品中比较常见的缺陷主要包括以下12个方面。
1、转向、制动系统零部件突然断裂,如助力泵渗漏、ABS 泵卡滞等,导致汽车部分或完全失去转向或制动能力;
2、燃油系统零部件如燃油管路、燃油箱等连接不良或发生破裂,尤其是在碰撞事故中容易破损,可能导致燃油渗漏和汽车起火;
3、发动机零部件如燃油泵、加速踏板等突然发生故障或失效,可能导致汽车突然熄火或加速;
4、车轮或轮胎裂纹或开裂,可能导致爆胎或车辆失控;
5、发动机冷却风扇叶片突然断裂,可能导致维护人员受伤;
6、风挡雨刮器装置失效或电机过热,导致驾驶员视线不好或汽车起火;
7、座椅或靠背在正常使用中突然失效,导致乘员可能受伤;8、汽车上的关键零部件开裂、脱开或脱落,可能导致油液渗漏、汽车失控,或者可能导致车内或车外人员受伤;
9、汽车电气或电路系统短路或断路,可能导致汽车过热、起火或照明不好;
10、随车附带的举升器突然坍塌导致操纵人员受伤;
11、气囊在应当膨开的情况下不膨开,或者在不该膨开的情况下膨开;
12、车身结构件的腐蚀导致车身强度受到影响,影响碰撞安全性。
2012,汽车召回事件回忆录
沃尔沃XC60/S60
回放:沃尔沃(VOLVO)汽车有限公司调查发现,底盘涂层(NVH)固化物可能与燃油管路发生接触并发生摩擦,破坏油管保护层,导致燃油泄漏。细心的客户可能会发现燃油气味和车辆底部发现燃油。沃尔沃汽车有限公司不能排除燃油泄漏或燃油挥发接触到高温表面,可能导致起火。
解决办法:沃尔沃为召回范围内的车辆进行免费检修,为顾客免费进行检查,如果必要去除过多的 NVH 底部涂层。如果燃油管路损坏,将更换。
Jeep指南者/自由客
回放:本次召回范围内的车辆,部分车辆的燃油箱翻滚溢流阀可能在油箱装配过程中被损坏,这可能导致车辆在发生碰撞或者倾翻事故时出现燃油泄漏,增加事故的起火风险。
解决办法:克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司为召回范围内的车辆免费更换燃油箱。库存车辆将在消除缺陷后再销售。
长安福特:蒙迪欧-致胜/麦柯斯
回放:长安福特部分蒙迪欧-致胜与麦柯斯部分车型召回。原因是在ABS泵电机电刷材料不符合要求,导致ABS泵电机失效。也可能会导致ABS (防抱死制动系统)警示灯及手动刹车警示灯常亮,ESC警示灯也会一同常亮。解决办法:为所有属于召回范围的车辆免费更换ABS模块液压控制单元(HCU)。
起亚霸锐
回放:车辆冲撞事故等发生强烈的冲击时,让制动踏板折损,以防止驾驶员腿部受伤。但此次起亚在部分配件上发现比设计基准低的速度冲击下,制动踏板折损的情况。
解决办法:2012年6月6日起,起亚对这部分霸锐产品进行免费更换制动踏板服务,更换时间预计为1小时左右。
长城哈弗H6
回放:由于部分燃油泵电机碳刷与刷架发生阻滞,碳刷与换向器接触不良,可能造成燃油泵不工作,发动机抖动或熄火,存在安全隐患。解决办法:长城汽车股份有限公司将对召回范围内的车辆免费更换燃油泵,以消除隐患。记者刘汲静综合整理