皮卡顶流长城炮,服务权益再升级!
汽车在线讯:8月7日至9月30日,长城炮“清凉一夏 炮粉感恩季”夏季服务节权益再升级,推出“救援服务”、“星辰守候服务”、“预约上门服务”、“年检代办服务”、“绿色通道服务”等五大升级服务,全方位覆盖用车全生命周期,让用户的每一次出行都无后顾之忧。
7月5日,长城炮全系车型已经上线进店免费参与线上抽奖、全车免费检查、转介绍赢保养材料等多重福利。如今,长城炮宠粉再加码,以五大升级服务权益为用户带来尊享体验,让用户更真切的享受长城炮的宠粉诚意,刷新皮卡行业服务标准!
五大升级权益 提升用户满意度
夏季是自驾旅行、避暑休闲的高峰期,用车频繁,车辆的维修保养需求旺盛,而长城炮在夏季服务节期间推出五大升级服务权益,及时响应了用户的实际需求,提升了用户服务满意度。
五大权益中,救援服务是当车辆出现非产品质量原因造成的故障无法行驶时,用户可享受百公里内免费道路救援服务(事故车除外);星辰守候服务则进一步延长了服务时间,用户可以预约18:00-21:00进站享受维修保养服务;距离服务站50公里以上的长城炮用户,可享受预约上门服务,足不出户即可完成车辆检修、保养、关怀体验等项目,为用户带来极大的便利。
此外,长城炮还为车主提供1次/年车辆年检代办服务(含10公里内上门取送车),并开通绿色通道服务,用户未预约时,进站享受优先其他非预约客户维修保养权益,如未享受到优先权益,则工时优惠20元。
品质服务赋能 持续引领品牌向上
作为3.0多用途乘用化皮卡新品类开创者,长城炮彻底刷新了皮卡的传统认知,开创了皮卡全新的发展轨迹。由乘用皮卡、越野皮卡、商用皮卡三大量产车以及N类改装车组成的长城炮产品矩阵,充分演绎了全场景皮卡车生活的精彩,也吸引了越来越多用户加入到“开炮”的行列。截至目前,长城炮累计用户已近20万。
随着用户规模的不断扩大,长城炮的用户服务也在持续升级。事实上,自诞生以来,长城炮始终坚持“用户至上”的理念,依托全国2000多家销售服务网络、长城炮APP线上平台以及专属客户服务体系,将贴心服务送达每一位用户,确保用户用车无忧、安心出行,树立了皮卡行业的服务标杆。而2021夏季服务节推出的升级权益,让服务更加精细化、品质化,以更高的服务标准,提升了用户的服务体验、满意度和口碑,让更多用户畅享全场景皮卡车生活。
未来,长城炮将继续秉持“用户至上”的初心,以高品质、专业化服务赋能品牌向上发展,让全场景皮卡车生活持续落地,让长城炮引领的皮卡文化流行全球。
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