尊敬的各位领导、来宾、媒体朋友们:
大家晚上好。
定制个性、点亮梦想,从一台车开始!欢迎大家来到上汽大通MAXUS的璀璨世界,共同见证MAXUS品牌的进化与焕新。
在座的各位很多都是开车来现场的,在停车场是否见到了自己爱车的双胞胎兄弟?都说车如其人,你的车就是另一个你。 每个人,生而与众不同。每台车又怎能千篇一律?上汽大通MAXUS的品牌愿景,是实现用户对于汽车的所有梦想。我们始终秉承“用户驱动”的理念,致力于为每位消费者提供梦寐以求的理想之车和满意服务。
作为上汽集团最年轻的整车企业,上汽大通成立8年至今,从第一台宽体轻客产品问世,发展到覆盖MPV、SUV、皮卡、房车、新能源车等不同细分市场,就是为了满足用户多样化的用车需求。
我们在汽车行业首创C2B智能定制模式,customer to business意味着什么呢?我在这边给大家说一个小故事,在G50的开发过程中,有位用户提到,在安装行车记录仪时走线非常麻烦。常规的做法就是预留排线路径。 MAXUS可以解决的更酷。工程师直接设计了位于车内后视镜旁的USB接口,根本不用排线。这在同级别其他车型上是从未出现过的。解决用户痛点,满足差异化需求,才是C2B最大的意义,就像我们可以根据34个省份推出符合当地需求的定制车型。我们欢迎消费者参与产品“定义、设计、验证、定价、选配、改进”六大阶段。可以说,真正做到将选择权完全交给用户,为“与众不同”赋予无限可能!
和用户沟通过程中,我们也收获满满。许多人自发组成大通粉丝圈,自称“通心粉”。有人说,一个企业能走多远,取决于,与谁同行。上汽大通MAXUS只有一个答案:与用户同行。 8年来大通的销量始终保持增长,在2018年这样的车市寒冬,依然逆势增长18%。而不断变化的人群,不停升级的需求,驱动着我们未来的发展。
在互联网时代,标准化的产品逐渐被“有温度”的定制化产品所替代。用户想要被满足的,是个性化、情感化、IP化、社交化的需求。每一个产品,不仅要有用,更要“有趣”、“有爱”。消费场景也变得更多样化,过去我们在实体店消费,现在动动手指,就能在电脑或手机上完成购买行为,线上线下无界打通。移动化,平台化,便捷化的社交消费渠道,成为越来越多用户购物时的新宠。上汽大通MAXUS以数字化和智能化不断更新迭代各类数字化产品,以满足用户日益变化的消费习惯及升级需求,虽然压力很大,但也乐在其中。
聆听用户建议,追随用户变化,满足用户需求,品牌成长的路上我们始终不忘初心。我们打造的C2B智能定制也在不断进化,MAXUS所有车型都可以通过“蜘蛛智选”来定制。车辆的颜色、造型、配置全在消费者的弹指之间,真正做到“随心配,实在Pay”。从今年开始,除了加入众包和AR技术,这些喜闻乐见的新功能,蜘蛛智选还将重点推进创新业务的迭代和运用,实现电商、服务、社交、娱乐等多样化融合。
基于用户互联网化的趋势,我们把蜘蛛智选、我行MAXUS、房车生活家三大数字化平台构建成一整个线上生态链,提供全渠道、全场景的一致性数字化服务体验,以契合用户的互联网使用习惯。选购车辆和服务,进行社交和连接,体验房车旅行生活,在MAXUS的世界里,只有你想不到,没有我们做不到。
上汽大通MAXUS不仅与国内用户同行,还把目光投向了海外市场。我们的产品覆盖46个国家和地区,取得了良好的口碑。蜘蛛智选在海外市场正式上线之后,用户都觉得耳目一新,既个性又实用,极大丰富了当地用户的消费体验。
选择你所喜欢的,热爱你所选择的。上汽大通MAXUS始终在做的,就是紧跟时代步伐、凝聚创新力量,以用户需求为核心,为每个人打造心目中的dream car。MAXUS的下一台车是什么样的呢?