乌鲁木齐：手机拍照可举报不文明驾驶行为

汽车在线讯：客运行业是城市的窗口行业，从业人员的一言一行代表着城市的形象。市民现在可以通过手机拍照、录视频的方式举报出租车从业人员在运营中出现的不文明驾驶行为。‍‍

　　‍‍12月21日，记者从乌鲁木齐市城市客运统管办召开的新闻通气会上了解到，为了进一步提升客运行业的整体服务水平，规范客运行业从业人员的不文明驾驶行为，市民不仅可以通过电话、网络等方式投诉举报，还可以通过手机随手拍的方式，对出租汽车从业人员在运营中出现的接打电话、聊微信、玩游戏、吸烟、吃零食、不系安全带、向窗外抛物、车容车貌差、不使用文明用语、不主动出示发票等不文明驾驶行为予以举报。‍‍

　　‍‍“市民可以将线索发送至‘wlmqwb96577’微信账号予以举报，我们将对市民提供的线索予以核实，情况属实将对从业人员进行停业整顿，累计三次将从行业中清除，不得再从事客运经营。”乌鲁木齐市城市客运统管办副主任艾克拜尔·艾则孜说。‍‍

　　‍‍艾克拜尔·艾则孜介绍，目前乌鲁木齐市共有12300多辆出租车，从业人员达到2万多人。为了规范从业人员的经营行为，乌鲁木齐市城市客运统管办相继开展了“万人万车做万件好事”、“仁行道——礼让斑马线”等活动，提升客运行业服务水平。‍‍

　　‍‍乌鲁木齐市城市客运统管办提醒，市民在乘坐出租车时如果发现出租车无计价器、有计价器不使用、不主动出具租车发票、运营中发生故障不能完成运送服务、未经乘客要求另载他人的情况，乘客可以拒绝支付租车费。‍‍

　　‍‍如果乘客遇到出租车拒载、议价、拼客、绕路、不使用计价器、不文明驾驶等行为，可以通过以下方式进行投诉举报：‍‍

　　‍‍1、拨打0991-3879999根据语音提示和短信提示进行投诉；‍‍

　　‍‍2、可将投诉材料发送至乌鲁木齐市城市客运统管办邮箱：tgb3879999@163.com进行投诉；‍‍

　　‍‍3、可携带相关投诉材料到乌鲁木齐市城市客运统管办业务大厅违章处理窗口进行投诉；‍‍

　　‍‍4、可将投诉材料、身份证复印件和联系方式传真至0991-3872451进行投诉；‍‍

　　‍‍5、可以在乌鲁木齐市城市客运统管办官方网站（www.xjtaxi.com）首页，点击网上投诉图标进行投诉；‍‍

　　‍‍6、通过手机随手拍，将图片、视频资料发送至微信账号（wlmqwb96577）进行投诉。